Palembang.Newshanter.com,- Demi menampung aspirasi serta masalah yang dirasakan masyrakat kota Palembang, Pemerintah kota Palembang akan membuka sistem Unit Layanan Pengaduan Masyarakat (ULPM).
Sistem pengaduan ini direncanakan berbentuk langsung dan tidak langsung.Kabag Humas Pemkot Palembang Ratu Dewa membenarkan bahwa kinerja pemerintah saat ini akan lebih baik dengan sistem ULPM.
“Laporan berbentuk langsung ini sifatnya langsung berhubungan dengan Satuan Perangkat Kerja (SKPD) dan tidak langsung ini berhubungan dengan media sosial bisa melalui Facebook, twiter, Webside dan tlp,”jelas Kabag humas Pemkot Selasa, (07/04/2015) saat mengikuti rapat di Pemkot Palembang.
Ia juga menambahkan rencana ini akan terlaksana di April tahun ini. Jadi kita akan membentuk tim dan sekertariat yang menampung seluruh pengaduan masyarakat tersebut. Memang dulu pernah ada sistem ini, namun sekarang lebih dibentuk lagi strukturnya dan mekanismenya.
“Secepatnya kita akan melaksanakanya, dan kita public kasikan kemasyarakat luas,”tegasnya.(TM)
