Pelalawan, Newshanter.com – Rombongan Direktur Jendral (Dirjen) Badan Peradilan Umum (Badilum) Mahkamah Agung Republik Indonesia Dr.H.Herri Swantoro.SH.MH, Dirjen Peradilan Umum didampingi Wakil Pengadilan Tinggi Pekan Baru Syafrullah Sumar SH.MH, Dr.Haswandi SH.SE.MHum selaku Direktur Tenaga Teknis Peradilan Umum dan beberapa Hakim Tinggi mengunjungi Pengadilan Negeri Pelalawan, jumat (15/05/2017)
Kunjungan kerja tersebut disambut Kepala Pengadilan Negeri Pelalawan Riska Widiana.SH.MH , beserta seluruh Hakim dan Staf Pengadilan Negeri Pelalawan, bertempat di Pengadilan Negeri Pelalawan Jalan Hang Tuah Desa Makmur Pangkalan Kerinci. Tujuan rombongan Dirjen Badilum tersebut dalam rangka mamberi penilaian Akreditasi Penjaminan Mutu dari Pengadilan Negri Pelalawan .
Dalam kesempatan tersebut ketua Pengadilan Negeri Pelalawan beserta rombongan berkeliling ke setiap ruangan memeriksa dan memberi penjelasan terkait mengenai situasi dan kondisi Pengadilan Negeri Pelalawan.
Ada yang menjadi salah satu perhatian khusus Dirjen saat melakukan pemeriksaan kelayakan Akreditasi mutu pelayanan masyarakat di Pengadilan Negeri Pelalawan, yaitu adanya kotak obat yg dibuat dan disiapkan di sebelah papan informasi di luar ruangan. Kotak obat tersebut termasuk salah satu bentuk pelayanan gratis di Pengadilan Negeri Pelalawan untuk masyarakat yang berkunjung ke Pengadilan Negeri Pelalawan.
“Mungkin di Pengadilan Negeri daerah lain belum tentu ada ditemukan kotak obat gratis yang disiapkan sebagai bentuk pelayanan terhadap masyarakat yang berkunjung,” ungkap Dirjen memberi apresiasi.
Dirjen Badilum juga menyampaikan bahwa Akreditasi merupakan program dari Badan Peradilan Umum yang wajib hukumnya dilaksanakan pada semua Pengadilan Tinggi dan Negeri di seluruh Indonesia.
“Secara umum, Pengadilan Negeri Pelalawan sudah cukup baik, terkait Akreditasi ada 11 kriteria yang menjadi penilaian, namun semenjak dua tahun belakangan ini Pengadilan Negeri Pelalawan yang dipimpin Riska Widiana SH.MH selaku Ketua PN Pelalawan sudah banyak melakukan perubahan dan pembenahan termasuk pembenahan sarana pelayanan publik, pembenahan penerapan konsep 5R (ringkas, rapi, resik, rawat dan rajin),” jelas Dirjen.
Sarana-prasarana yang rapi dan bersih cukup membuat nyaman pengguna, misalnya meja pengaduan, meja informasi, ruang sidang anak, ruang ramah anak, ruang tahanan laki-laki dan perempuan, ruang Penuntut Umum, ruang Advokat, ruang ibu menyusui, ruang mediasi, ruang diversi, ruang kaukus, ruang pengunjung berikut fasilitasnya, ruang tamu terbuka, ruang Posbakum, sarana difable, tempat parkir pengunjung dan mobil tahanan, serta tempat merokok .
Dalam hal pelayanan publik, Pengadilan Negeri Pelalawan juga mengutamakan kecepatan dàn ketepatan proses penanganan perkara, hal tersebut adalah bentuk kerja keras dan nyata ketua PN pelalawan Riska Widiana.SH.MH, Kepemimpinan (leadership) memberikan sumbangan besar terhadap kesuksesan pencapaian mutu akreditasi.
“Setiap orang adalah pemimpin, tetapi tidak semua orang dapat menjadi pimpinan yang ideal. Sering terjadi pimpinan tidak berfungsi sebagai pengarah/pengendali. Akibatnya fungsi sistem tidak optimal sehingga berimbas pada rendahnya kualitas pelayanan,” pungkasnya.(tons)
